Politique de Confidentialité

Collecte des Informations

felquarindrastudio collecte différents types d'informations pour améliorer nos services d'analyse financière et personnaliser votre expérience. Nous recueillons ces données de manière transparente et éthique.

Informations que nous collectons

• Données d'inscription : nom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de profil : préférences d'investissement, objectifs financiers
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de transaction : historique des analyses demandées

Utilisation des Données

Les informations collectées nous permettent de vous offrir des services d'analyse financière personnalisés et de qualité. Chaque donnée a un objectif précis dans l'amélioration de votre expérience utilisateur.

Finalités d'utilisation

• Personnalisation des analyses financières selon vos objectifs
• Amélioration de nos algorithmes d'analyse de marché
• Communication d'informations importantes sur nos services
• Prévention de la fraude et sécurisation des comptes
• Analyse statistique pour développer de nouvelles fonctionnalités

Nous utilisons également vos données pour vous envoyer des rapports d'analyse personnalisés et des alertes de marché pertinentes. Ces communications peuvent être désactivées à tout moment depuis votre espace personnel.

Partage et Tiers

felquarindrastudio ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec des partenaires de confiance pour assurer le bon fonctionnement de nos services.

Partenaires autorisés

• Fournisseurs de données financières pour enrichir nos analyses
• Services de paiement sécurisés pour les transactions
• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
• Cabinets d'audit pour la conformité réglementaire

Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées. Nous effectuons des audits réguliers pour garantir le respect de ces engagements.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. felquarindrastudio s'engage à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

Droits garantis

• Droit d'accès : consultation de toutes vos données stockées
• Droit de rectification : correction des informations inexactes
• Droit à l'effacement : suppression de vos données sous conditions
• Droit à la portabilité : récupération de vos données en format standard
• Droit d'opposition : refus du traitement pour certaines finalités

Sécurité des Données

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Mesures de protection

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Surveillance 24h/24 des systèmes de sécurité
• Sauvegardes chiffrées et géographiquement distribuées
• Audits de sécurité trimestriels par des experts externes

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.

Durées de conservation

• Données de compte : pendant toute la durée de votre inscription
• Historique des analyses : 3 ans après la dernière utilisation
• Données de facturation : 10 ans pour conformité fiscale
• Logs de sécurité : 1 an pour la détection d'incidents

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production. Les sauvegardes sont également purgées selon un calendrier défini.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous appliquons des garanties appropriées.

• Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Certification des prestataires sous des standards internationaux reconnus
• Évaluation régulière des garanties de protection dans les pays de destination

Aucun transfert n'est effectué vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat sans garanties supplémentaires validées par nos équipes juridiques.